Занятие №4 Работа с постоянными клиентами

Способы, которыми можно и нужно удерживать клиентов. - какие внешние факторы влияют на решение клиента продолжать посещать центр, - какие "магниты" можно внедрить внутри каждого курса, чтобы клиент хотел пройти его до конца, - роль сотрудников центра в работе по удержанию клиентов.