# 2 551 Правила составления ситуативного скрипта Как составить скрипт на любой случай общения с клиентом доступ закрыт
# 3 330 Занятие №2 Работа с постоянными клиентами Роль педагогов в работе с постоянными клиентами. - педагогические компетенции, - как мотивировать педагогов на участие в дополнительных проектах центра (набор, донабор, работа с клиентами...) - из чего состоит обучения центра. доступ закрыт
# 4 323 Занятие №3 Работа с постоянными клиентами Постоянные клиенты - ресурс для привлечения новых - Система постоянного захода в соц.сети - Система захода на сайт - Игры, флешмобы - Мероприятия типа "не имей 100 рублей... - Правила сбора отзывов доступ закрыт
# 5 324 Занятие №4 Работа с постоянными клиентами Способы, которыми можно и нужно удерживать клиентов. - какие внешние факторы влияют на решение клиента продолжать посещать центр, - какие "магниты" можно внедрить внутри каждого курса, чтобы клиент хотел пройти его до конца, - роль сотрудников центра в работе по удержанию клиентов. доступ закрыт
